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Questions fréquentes
Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?
Cliquez sur 'Mot de passe oublié' sur l'écran de connexion et suivez les instructions pour le réinitialiser.
Que faire si je ne reçois pas l'email de confirmation ?
Vérifiez votre dossier de spam ou vos filtrages d'emails. Si tout échoue, contactez notre support.
Puis-je me connecter depuis un autre appareil ?
Oui, vous pouvez vous connecter depuis n'importe quel appareil en utilisant vos identifiants habituels.
Mon compte sera-t-il verrouillé après plusieurs tentatives échouées ?
Oui, pour des raisons de sécurité, votre compte sera temporairement bloqué après trop de tentatives de connexion infructueuses.
Y a-t-il une application mobile disponible ?
Oui, notre application mobile vous permet d'accéder facilement à toutes vos fonctionnalités depuis votre smartphone.
